■ ご注文について
24時間ご注文を受け付けております。 ご注文後、確認メールが自動で送信されます。届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認のうえ、お問い合わせください。

■ 商品について ・本品は、土佐久礼の大正町市場で一つひとつ手作りしています。 ・保存料・着色料を使用せず、天然の魚をそのまま加工しているため、色・形・大きさ・硬さに個体差があります。 　また、水揚げされる魚の状態により、ロットごとに風味が異なる場合があります。 　
品質には問題ありませんので、自然素材ならではの個性としてお楽しみください。
・1袋の内容量（g）は守っておりますが、入っている枚数は袋ごとに異なります。
・本品は犬猫用のおやつです。主食として与えないでください。
・生後6ヶ月未満の子犬・子猫には与えないでください。
・与える際は飼い主様の目の届くところで、適度な大きさに割って与えてください。
・賞味期限：製造日から6ヶ月
・保存方法：直射日光・高温多湿を避け、常温で保存してください。 開封後は冷蔵庫で保管し、1週間以内にお使いください。

■ 購入に関するご注意 【発送について】
・入金確認後、1〜2週間以内に発送いたします。
・一本釣り漁の状況や製造の都合により、お届けが前後する場合がございます。
・配達日時の指定は承っておりません。
【配送方法・送料】
・送料：全国一律300円（ご注文の袋数にかかわらず）
・1〜4袋のご注文：ネコポス（ポスト投函）でお届け
・5袋以上のご注文：宅急便コンパクトでお届け
【受け取りについて】
・長期ご不在の予定がある場合は、ご注文時の備考欄にご記入ください。
・お客様のご都合で受け取りができなかった場合、再発送の送料はご負担いただきます。

【休業日】 ・土・日・祝日、12月26日〜1月3日は発送・お問い合わせ対応をお休みします。

■ キャンセルについて
・発送前であれば、キャンセルを承ります。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
・発送後のキャンセルはお受けできません。 ・コンビニ決済・銀行振込で、期限内にお支払いが確認できない場合は、自動的にキャンセルとなります。

■ 返品・交換について 食品のため、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。 ただし、以下の場合は送料当店負担にて交換または返金いたします。
・お届けした商品に破損・異物混入などの不良があった場合
・ご注文と異なる商品が届いた場合 商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームより 「注文番号」と「商品の状態がわかる写真」を添えてご連絡ください。
※到着から8日以上経過したもの、開封後にお客様の保管状況により品質が変化したものは対象外となります。
※手作り・天然素材による色・形・大きさ・枚数の個体差は、不良品には該当しません。

■ お問い合わせ https://thebase.com/inquiry/nakatosa-shopselect-net （平日３営業日以内にご返信いたします）